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确保账户安全后可解除冻结，解除冻结后建议重置登录密码和支付密码

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无法登录账号时，可通过此功能修改新的手机号，进行账号找回

手机号占用申诉

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参与营销活动时存在风险的用户，可提供身份真实性证明材料申请风险解除

身份验证通过后可找回登录密码